आजकल लगभग सभी जगह ऑनलाइन पेमेंट को ही प्राधान्य दिया जा रहा है। इसके फायदे भी बहुत है जैसे कैश कॅरी करने की कोई आवश्यकता नहीं, आसान और तुरंत पेमेंट हो जाता है, विश्वसनीय भी है। पर कभी-कभी इंटरनेट कनेक्शन या अन्य कोई एरर की वजह से पेमेंट फैल हो जाता है या फिर पेमेंट सक्सेसफूल हो जाता है लेकिन गलत अकाउंट में पैसा ट्रैन्स्फर होता है तो ‘फोनपे गलत ट्रांजेक्शन रिफंड कैसे लिया जाता है’ इसके बारें में जानते है।
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गलत अकाउंट में पैसा ट्रांसफर होने पर क्या करे ?
नैशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया यानि NPCI के
https://www.npci.org.in
ऑफिसियल वेबसाईट पर विजिट करें।
होम पेजपर आपको कुछ ऑप्शन दिखेंगे उनमें से ‘कंजुमर’ को चुने फिर वहा नीचे आपको ‘यूपीआइ कम्प्लैन्ट’ को सिलेक्ट करना है।
फिर दूसरा पेज ओपन होगा जहा एक कम्प्लैन्ट फॉर्म और लेफ्ट साइड को कुछ ऑप्शन दिखायी देंगे आपको ‘डिस्प्यूट रिड्रेसल मेकॅनिज़म’ पर क्लिक करना है।
आपको अब स्क्रीनपर दिख रहे फॉर्म को भरना है गलत ट्रांजेक्शन रिफंड के लिए आप फॉर्म भर रहे है तो ‘ट्रैन्सैक्शन’ को सिलेक्ट करें।
उसके बाद ‘नेचर ऑफ ट्रैन्सैक्शन’ सिलेक्ट करे और ‘इशू ऑफ ट्रैन्सैक्शन’ के लिए एक लिस्ट होती है उसमें से आपकी समस्या का चयन करें।
आप अगर ब्रीफ़ में समस्या के बारें में लिखना चाहते है तो उसकी सुविधा दी जाती है जो ऑप्शनल है।
अगले स्टेप में ट्रैन्सैक्शन आइडी, आपके बैंक का नाम, वर्चुअल पेमेंट अड्रेस, अमाउन्ट, ई-मेल आइडी, रजिस्टर्ड मोबाईल नंबर दर्ज करें।
अंत में आपके बैंक अकाउंट का स्टैट्मन्ट अपलोड करके फॉर्म को सबमिट करें।
Authors Of The Question
फोनपे गलत ट्रांजेक्शन रिफंड
Mahesh More
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1 Year
2023-07-25T16:12:38+00:00 2023-07-27T16:12:44+00:00Comment
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